Transparenz
Hinweise zur Datenverarbeitung
Nachfolgend dokumentieren wir für jeden Prozess nachvollziehbar, zu welchem Zweck wir Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und wer sie erhält. Verantwortlicher ist die Greystar Mobility GmbH, Modering 11, 22457 Hamburg.
Stand: 2026-08-13 · Datenschutzerklärung · Impressum
01
Angebots- und Fahrtanfragen (Formular, Telefon, E-Mail)
Zweck
Prüfung der Anfrage, Erstellung eines Festpreisangebots, Rückfragen zu Details.
Datenkategorien
Name, Firma, E-Mail, Telefon, Abhol- und Zieladresse bzw. Dauer, Datum/Uhrzeit, Passagierzahl, Fahrzeugklasse, Anlass, freiwillige Hinweise.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die im Formular erteilte Einwilligung.
Speicherdauer
Löschung spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn keine Buchung zustande kommt.
Empfänger
- Disposition der Greystar Mobility GmbH
- E-Mail- und Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO)
02
Durchführung gebuchter Fahrten
Zweck
Disposition, Zuweisung von Fahrzeug und Chauffeur, Flug- und Wartezeitüberwachung, Servicewünsche.
Datenkategorien
Fahrtdaten, Kontaktdaten für den Chauffeur, Flugnummer, besondere Wünsche (z. B. Kindersitz).
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer
Dauer der Auftragsabwicklung, danach Aufbewahrung nur im Rahmen der handels-/steuerrechtlichen Pflichten.
Empfänger
- Ausführender Chauffeur-Partnerbetrieb (nur die für die Fahrt erforderlichen Daten)
- Dispositions- und Kommunikationssysteme (Auftragsverarbeiter)
Drittlandtransfer
Bei Fahrten außerhalb der EU/des EWR erfolgt eine Übermittlung an den lokalen Partnerbetrieb auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
03
Abrechnung und Buchhaltung
Zweck
Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Erfüllung steuerlicher Nachweispflichten.
Datenkategorien
Rechnungs- und Firmendaten, Leistungsdaten, Zahlungsreferenzen, Kostenstellen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO (Vertrag und gesetzliche Pflicht, §§ 147 AO, 257 HGB).
Speicherdauer
10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Rechnungsstellung.
Empfänger
- Steuerberatung und Buchhaltungssoftware (Auftragsverarbeiter)
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
04
Partner- und Bewerbungsanfragen
Zweck
Prüfung von Partnerbetrieben (Qualität, Lizenzen, Versicherung) und Bearbeitung von Bewerbungen.
Datenkategorien
Kontakt- und Unternehmensdaten, Flottenangaben, Nachweise, Bewerbungsunterlagen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Bewerbungen.
Speicherdauer
Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens. Partnerdaten: Dauer der Zusammenarbeit zzgl. gesetzlicher Fristen.
Empfänger
- Interne Fachbereiche (Operations, HR, Geschäftsführung)
- Hosting- und E-Mail-Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
05
Informationen zu Services und Angeboten (Opt-in)
Zweck
Versand gelegentlicher Informationen zu Services, Städten und Angeboten — nur nach ausdrücklicher Einwilligung.
Datenkategorien
Name, E-Mail-Adresse, Einwilligungsnachweis.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit widerrufbar.
Speicherdauer
Bis zum Widerruf; Nachweis der Einwilligung 3 Jahre nach Widerruf.
Empfänger
- E-Mail-Versanddienstleister (Auftragsverarbeiter)
06
Betrieb und Sicherheit der Website
Zweck
Bereitstellung der Seite, Stabilität, Abwehr von Missbrauch und Spam.
Datenkategorien
Server-Logdaten: gekürzte IP-Adresse, Zeitstempel, abgerufene Seite, Browsertyp.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
Speicherdauer
Logdaten werden nach 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Empfänger
- Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Ihre Rechte ausüben
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung: eine E-Mail genügt, wir antworten innerhalb eines Monats.